汽车三包法不在4s店保养需要提供哪些证明材料_汽车三包法不在4s店保养需要提供哪些证明

1.汽车不在4s店保养,还能质保三年吗

2.汽车不到4S店保养就不能享受三包吗

3.不在4s店保养的车怎么查保养记录？

首保在4S店做，后来保养没在4S店做，可以质保吗？理论上来说，4S店必须给你质保，但是现实实际下有些困难。

老司机都知道，前些年我们买车之后质保期内必须去4S店保养，因为很多汽车品牌都规定，在外保养，不在4S店保养，如果出现质量问题，4S店一概不负责，这种相当于霸王条款的规定，让4S店几乎垄断了新车的保养市场。但是这种霸王条款已经是一种违法行为，我国在自2017年7月1日起施行的《汽车销售管理办法》中第十四条明确规定：供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商，但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。

这条规定说明，即使你不在4S店保养，在质保期内，4S店依然必须为你提供质保服务，但是4S店见招拆招，又想出了新的办法，那就是我可以提供质保服务，但是消费者在外面保养，必须提供一系列的证明来证明保养的机构的资质、零部件的质量、技师的资质，否则4S店也无法提供保养，说到底就是要消费者证明，这车不是因为保养的时候修理厂技术不到位或者使用了劣质的零部件损坏的，而是正常行驶损坏的。

消费者必须提供的资料有：

1、维修店的工商执照、维修行业营业许可证、厂家授权证明

2、保养的结算发票

3、保养配件的使用证明和合格证

4、维修师傅是的资历证

所以如果在外面保养，一旦出了问题，4S店拒保，消费者的维权非常困难，因为这些资料并不是每个修理厂都能提供的，所以建议大家还是在质保期内尽量选择在4S店保养，非要在外面保养，一定要选择有资质的，手续齐全的修理厂，并且一定要留好相关票据，免得保修的时候扯皮。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

汽车不在4s店保养,还能质保三年吗

可以享受。

1、汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔，4S店要求必须在店内保养，否则不能享受质保服务，限制了作为消费者的自主选择权利，因此该规定是无效的。

2、不在4S店保养对质保的影响有限，但当出现问题时，只要问题零部件没有进行过维修，又能提供相应证据的话，可以享受正常质保。

3、在非4S店开展的各项保养和维修，需要符合汽车生产厂家的维修手册规定和技术要求；在申请三包和质量担保时，需要出示在社会修理店修理期间的。

4、因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障（例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等），又无法提供维修合同（托修单）、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证（副本）的，将无法享受质量担保。

5、因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏（例如随意更改保养里程和保养时间间隔，易损件到了年限和里程数未及时更换等）的，将无法享受质量担保。

汽车不到4S店保养就不能享受三包吗

买过车的车友应该都知道，汽车是有一个质保期的，一旦车子在这个时间或者规定的里程数之内出现质量问题，那么都是可以免费维修甚至更换的。

但是很多汽车厂家都有类似“不在厂家授权经销商进行保养，将无法得到保修”的类似规定，比如这位车主，质保期内修个车，现在车子修好却不能提，必须要自己交9000块钱。

车主郝女士有一辆马自达轿车，开了2年多的时间，目前还在质保期内，发现行驶途中有异响，便送到4S店来检查，结果说并非质量问题，不在质保范围内，需要车主支付维修费用9000块钱。

店方表示：你除了首保在4S店做的，其他的保养都没有在店内，所以无法保证机油的质量，保养不当造成的，就不能享受质保。

专家说：在选择修理厂时应确认维修企业是否具有维修资质，有资质的维修企业可提供：维修合同（托修单）、结算清单、质量检验单、使用配件渠道证明（出厂合格证）、竣工出厂合格证（副本）、维修记录（有电子维修平台）等资料。

若您无法提供上述证明将无法享受三包政策。

只要有了这些，那么质保就是有效的。

不在4s店保养的车怎么查保养记录？

经常有车主向我们抱怨，4S店的维保收费太贵了，而且有时候也会搞不好爱车或搞出新问题来。但爱车还没有出质保期，担心去外面的修理厂保养，会被4S店以此为借口“脱保”。有个问题一直不太确定，不在4S店保养，真的不能享受厂家质保吗？

我们先来看看一个案例：车主不在4S店保养索赔被拒，法院判车主败诉。

2017年9月19日，湖南省长沙市雨花区人民法院开庭审理了一起民事诉讼，原告因购买的汽车变速箱出现故障向厂家申请索赔，厂家以没有在4S店保养为由拒绝索赔，于是原告车主将厂家告上了法庭，结果败诉！

新版《机动车维修管理规定》里面有提及，消费者在车辆维修方面拥有自主选择权，在质保期内不按厂商及4S店要求到4S店进行维修保养的车辆也不会失去质保机会，那么这位车主为什么会败诉

需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明……看到这么些需要提供的证明，维权车主心里一定不是滋味：你确定你不是在逗我？

所以，如果车主在质保期内没有选择4S店维修保养，车辆一旦出现问题，车主又不能提供相应的材料，4S店及厂家将不会负责，特别是在发动机等关键零部件上。

通过以上案例，我们强烈建议小伙伴们好好研读一下汽车三包法。

建议小伙伴们好好研读一下三包法：

01、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

根据国家质量监督检验检疫总局令第150号公布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三章第十二条。销售者销售家用汽车产品，应当符合下列要求：明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料，但消费者在上述修理网点中自主选择修理者，不得限制。这意味着消费者可以自由选择修理厂保养，厂家不能强制。前提是该修理厂是合法、有资质的。

02、《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》第二章第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这意味着车主在维修保养时，有权进行比较、鉴别和挑选，自主选择适合自己的修理者。问题来了，三包期内在4S店以外的修理厂保养之后，车辆出现故障，4S店还会提供保修服务吗？

答案是是否在有资质的场所维修，是否能提供：需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明。

根据2015年1月1日，由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》中明确指出：汽车生产及其授权销售、维修企业不得滥用汽车保修条款。只要消费者按照使用说明书正确使用、维护、修理汽车产品，就不能以车主在外面修理厂保养为由，拒绝车主享受“三包”政策。”

那车主应如何证明自己在非授权修理店的维保符合汽车生产厂家的，维修手册规定和技术要求呢？

根据交通运输部2017年4月14日第二次修正的《机动车维修管理规定》第三十四条的规定：机动车维修经营者应当建立机动车维修档案，包括：

1、维修合同（托修单）

2、维修项目

3、维修人员及维修结算清单等

4、质量检验人员及质量检验单

5、竣工出厂合格证（副本）

所以小伙们，要在外面修理厂保养维修，别忘了按照法律规定审核相关资质，索取相关证明。不然，便宜肯定有便宜的风险，最后自己吃哑巴亏了更不划算了。

总结：与其那么麻烦去审核去索取证明，不如安心在4S店保养维修，每个消费客户都是可以问清楚后再决定是否值得消费，如果问下来，服务人员没体现价值，客户完全可以不消费。

希望对你有帮助，来自湛江金富汽车的从业者！

汽车保养记录查询方法：提供车主证明材料到4S店进行查询、自己通过手机微信小程序查询。

1、提供车主证明材料到4S店进行查询

同一品牌的4S店车辆档案系统均是全国联网，你只需带上车主身份证明、购车发票等相关凭证去4S店找售后，4S店会调出车子的相关维修保养记录。

2、自己通过手机微信小程序查询

现在手机上查询已经普及，很多人都是通过在手机来查询汽车4S店维保明细，像正红查车。只需要打开微信，搜索小程序：正红查车，点击查询4S店维修保养记录，手动输入车架号，一共有17位的英文字母和数字组成的。点击查询即可查询获取到车辆的维修记录、保养明细了以及行驶的公里数，辨别调表车。

汽车保养记录相关知识

车辆维修保养记录，是指包含车辆维修记录、保养记录、事故记录、保险记录、盗抢记录等涉及其自身历史信息的数据进行收集，并进行系统整理、分析判定，以书面形式向委托查询方展现的一种行业文书。车辆维修保养记录是对车辆历史情况的综合记录和描述，这些信息可以清楚的反映车辆是否出过事故、有无调表、泡水、火烧等等。

汽车历史记录有利于我们对一辆二手车历史的使用状况、历史车况进行深入的了解。这些记录是二手车交易过程中的重要信息，一般对二手车估值具有较大的参考性。