汽车质量管理体系是什么_汽车质量管理体系是什么内容

1.16949是什么意思

2.汽车维修企业的质量管理制度有哪些

3.TS16949质量管理体系的内容有哪些？

4.TS16949质量管理体系有什么内容

《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》从工厂管理的实际情况出发，系统而完整地介绍了ISO/TS 16949：2002国际标准的实施和应用，阐述了汽车制造业质量管理的方法，是一部系统、专业、实用的管理书籍。

《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》集中体现了ISO/TS 16949： 2002标准的核心和精髓，特别是以顾客为导向展开过程管理，强调过程控制、质量成本管理和减少浪费，利用产品先期质量策划（APQP）、潜在失效模式和后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）和防错方法来预防缺陷的发生，注重过程绩效和提升企业整体业绩，以持续改进方法、全员参与和员工激励来促进企业质量管理体系的有效性。此外，《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002最新实施实务》还提供了大量的实用范例。

16949是什么意思

质量管理体系中所谓TS16949指汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。

国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为IATF16949：2016。

虽然QS9000获得了广泛的认可，大约有23000个组织进行了注册，但不可否认，处于不同国家的汽车制造商，还必须使用自己国家的标准来控制其供方和他们所生产的零部件质量，能否建立一个真正的通用的汽车业质量管理体系要求，各国汽车制造厂商都很感兴趣。

国际汽车任务组（IATF）承担了这项迫切工作。国际汽车任务组（IATF）是一个特别小组，其中包括来自美国三大汽车公司以及宝马、菲亚特、标致、雷诺、大众和来自美国、德国、法国、意大利和英国的国家商业协会的代表。2002年4月出版了TS16949:2002（第二版），“质量管理体系——对汽车生产和相关服务组织应用ISO9001:2000标准的特定要求”。

实际上，与其他国际标准一样，16949也是一个妥协的产物。该标准与美国、德国、法国、意大利和日本的汽车制造商的意见为主，特别是德国的VDA-6.1与美国的QS9000之间的重大不同需要获得解决。第一，QS9000是把ISO9001：1994标准全部包括进来，再加上汽车业补充要求。与之不同的是VDA-6.1是以ISO9004标准作为基础的，结果在VDA-6.1中包含了ISO9001 或QS9000（第三版）标准所没有的概念，如新产品成本分析和员工满意等。第二，QS9000审核时采用通过/不通过（符合/不符合）方式，而VDA-6.1符合百分比方式。

汽车维修企业的质量管理制度有哪些

关于16949是什么意思如下：

16949是国际汽车行业质量管理标准，也被称为IATF16949。它是根据ISO9001标准开发的，针对汽车制造和相关行业的质量管理体系进行认证。以下是关于16949的详细描述：

背景：解释IATF16949标准的出现和背景

1、产生背景：介绍为何需要一个专门的质量管理标准来适应汽车行业的特殊需求。

2、前身标准：提到之前使用的QS-9000、VDA6.1等标准。

认证要求：解释IATF16949标准的主要要求

1、质量管理体系：强调对质量管理体系的要求，包括组织结构、资源分配和沟通机制等。

2、过程管理：介绍对过程的控制、测量和改进要求，注重预防和纠正措施的实施。

3、客户满意度：强调客户需求的理解、反馈和满足程度的评估。

实施步骤：指导企业如何实施IATF16949标准

1、公司意愿：强调组织内高层的决策和承诺，以推动标准的落地实施。

2、内部审核：描述内部审核的重要性和步骤，以确保标准的符合性。

3、认证审核：介绍认证机构的审核流程和评估标准。

特点和好处：解释IATF16949标准的特点和应用好处

1、效率提升：说明通过标准的实施，企业能够更高效地管理运营过程，提升产品质量。

2、增加竞争力：指出获得IATF16949认证可以向客户展示企业的质量管理能力，提升市场竞争力。

3、供应链合作：强调标准在供应链合作中的作用，通过共同遵守标准，实现资源共享和风险降低。

总结：总结IATF16949标准的核心内容和应用价值，强调企业实施该标准的重要性和益处。

TS16949质量管理体系的内容有哪些？

汽修管理制度

一、汽车维修质保及服务承诺制度

1

、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

2

、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发汽车竣工合格证。

3

、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4

、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起；

一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶

2000

公里或者

10

日；

二级维护质量保证期为汽车行驶

5000

公里或者

30

日；

整车修理或者总成休息质量

保证期为汽车行驶

20000

公里或

100

日；质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到

者为准。

二、汽车维修质量管理制度

为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如

下制度。

1

、质量管理机构

本厂成立质量管理领导小组，由售后经理负责。具体质量管理工作由生产技术部门

负责。

2

、质量机构职责

全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规

范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯

彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆

进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。

（

1

）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

（

2

）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。

（

3

）制定维修工艺和操作规程。

（

4

）负责车辆档案管理工作。

（

5

）负责标准计量工作。

（

6

）负责设备管理维修工作。

TS16949质量管理体系有什么内容

1.范围

2.引用标准

3.术语和定义

4.质量管理体系:4.1总要求,4.2文件要求

5.管理职责:5.1管理承诺;5.2以顾客为关注焦点;5.3质量方针;

5.4策划;5.5职责,权限和沟通;5.6管理评审

6.资源管理:6.1资源的提供;6.2人力资源;6.3基础设施;6.4工作环境

7.产品实现:7.1产品实现的策划;7.2与顾客相关的过程;7.3设计与开发;7.4采购

7.5生产和服务提供;7.6监测装置的控制;

8.测量分析和改进:8.1总则;8.2监视和测量;8.3不合格品的控制;

⒈开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。

⒉提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度

⒊降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效

⒋提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩

5,促进产品和过程质量的改进。

6,综合全球的汽车王国最好的经验。

7,增加全球供应商信心。

8,确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。

9,减少变化和浪费，并全面提高生产效率。

10,减少第二方审核的次数。

11,消除重复的第三方审核的要求。

12,为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。

扩展资料：

管理要求：

第一，因为QS9000是以ISO9000 94版为基础，而16949是以ISO9000 2000版为基础，因此，16949需要转向“过程模式”理念和PDCA技术，这要求在方法上和文件形式上有一个极大的转变。审核方法上也由原来的部门/要素转化为“过程”导向。

第二，大量和广泛新增的变化的内容表明从以质量保证体系为基础的QS9000转到能取得TS16949：2002注册的质量管理体系有大量的工作要做。与QS9000在细节上大约有80处的不同。比如：对内审的要求得到极大的加强，强制要求进行制造过程审核，要使用特定的检查清单并对内审核员资格提出了要求。

第三，IATF要求，必须有最少12个月“运行业绩记录”和内部审核和对前12个月管理评审的策划和结果的记录。

第四，必须有一个有资格的内审员清单和一个顾客/特定顾客要求的清单。第五，必须有顾客投诉管理的证据。

参考资料：