1.一周汽车圈丨多地提振汽车消费政策落地,下周新款冠道等新车上市

2.汽车技术服务与营销专业的从业分析

3.新能源汽车下乡困难重重,方向在哪?解决认知或先行

4.回忆杀(之三),翻看2009年的那些汽车广告

5.中国汽车营销存在的主要问题

一周汽车圈丨多地提振汽车消费政策落地,下周新款冠道等新车上市

汽车下乡政策对汽车营销的影响有哪些_汽车下乡有什么优惠政策

最近的几周汽车圈内的新闻总是被疫情这一关键词笼罩着,本周也没能例外。根据世卫组织最新的数据显示,中国以外新冠肺炎确诊病例超过48万例。海外车企停产范围进一步扩大,欧洲、北美、印度等多地工厂关闭,同时福特、通用、FCA等跨国巨头传出降薪裁员等收缩政策。

而在国内方面,本周又有多地提振汽车消费的政策落地,国内的汽车消费正逐步恢复当中。更多关于本周汽车圈值得关注的内容、下周即将上市的新车讯息一起往下看看吧~

一周回顾

多家美国车企降薪、裁员

据外媒报道,本周多家跨国汽车汽车宣布推出财政收缩政策,涉及福特、通用、FCA、特斯拉等。

当地时间26日,通用汽车表示正在冻结新车项目的工作,并将推迟支付白领员工的工资以节省现金。

其中全体受薪员工将临时降薪20%,以期在新冠肺炎疫情肆虐的情况下为公司节约现金,该决定将影响近6.9万名员工。上述降薪决定自本周三(3月25日)起生效,员工被临时减除的薪水将在明年3月15日之前一次性付清,并附有利息。同时,该公司高级管理团队将接受最高10%的减薪,并推迟支付20%的现金薪酬。此外,通用汽车还将让不能在家工作的6500名员工休假,因为其中很多人是在工厂工作的工程师,在恢复生产之前,他们的工资只发放此前总工资的75%,并保留工龄及健康福利。

福特汽车表示从5月1日起,该公司前300名高管酬薪的20%至50%将至少推迟5个月发放,其中执行董事长比尔·福特(Bill?Ford)全部工资将推迟发放,而首席执行官韩恺特一半的薪水将延期发放。

除了降薪,推迟工资发放,FCA和特斯拉传出裁员消息。FCA近日表示已经在北美解雇了2000名合同工。日前,特斯拉已经决定裁撤美国内华达州电池工厂内75%的员工。由于疫情影响,该厂目前处于停产状态,但特斯拉却并未给员工提供保障,没有年假的员工们只能无薪休假。

车界观点:

美国汽车巨头们相继降薪、裁员也是当前全球汽车行业受疫情影响的缩影,在产销受到影响后车企不得不勒紧裤腰带过日子。在此之前国内车企也采取同样的方式自救。

除了降薪、裁员,车企们也开始通过下调年度销量目标,推迟电动化、自动化项目等缩减巨额开支,保持现金流应对疫情冲击等方式来自救。虽说降薪、裁员对于车企来说能够缓解眼前困境,但长远困境还需另寻妙招。

国内多地提振汽车消费政策落地

3月23日,商务部办公厅、国家发展改革委办公厅、国家卫生健康委办公厅联合发布的《关于支持商贸流通企业复工营业的通知》指出,稳住汽车消费,各地商务主管部门要积极推动出台新车购置补贴、汽车"以旧换新"补贴、取消皮卡进城限制、促进二手车便利交易等措施,组织开展汽车促销活动,实施汽车限购措施地区的商务主管部门要积极推动优化汽车限购措施,稳定和扩大汽车消费。

3月26日,商务部服贸司司长冼国义介绍,商务部将鼓励各地结合本地实际情况,出台促进新能源汽车消费、开展汽车以旧换新等措施,进一步稳定和扩大汽车消费。

除了中央层面的释放提振汽车消费的讯号,本周内多地提振汽车消费政策也正式落地。其中,浙江省政府发布《提振消费促进经济增长的实施意见》,加快释放消费潜力,将新冠肺炎疫情对全省经济发展的影响降到最低。

《意见》涉及16条提振消费的具体举措,包括鼓励杭州有序放宽汽车限购。鼓励杭州有序放宽汽车限购措施,制定汽车以旧换新和下乡惠农政策,深挖农村汽车消费潜力。发挥我省汽车保有量大的优势,扩大二手车市场流通,依法放开汽车改装市场,努力挖掘汽车后市场服务潜力。

3月25日,杭州市小客车总量调控管理办公室发布《关于2020年一次性增加小客车指标的配置公告》,根据省、市党委政府关于加快提振汽车消费,促进经济发展相关工作的要求,依照《杭州市小客车总量调控管理规定》,经研究决定,2020年一次性增加2万个小客车指标。

而宁波也出台政策鼓励本地汽车消费,自2020年3月25日起至2020年9月30日,消费者购买宁波本地生产、销售的乘用车并在本地上牌的,给予每辆车一次性让利5000元,每家企业限让利销售6000辆。

3月25日,南昌市下发《南昌市战疫情促消费若干措施》。其中包括,对疫情期间在南昌市范围内购买新车(含乘用车和商用车),按1000元/辆标准给予购车人补贴。

长春也推出了相应政策促进本地汽车消费,购买长春市生产并在省内销售落籍的汽车,每辆给予购车价格3%的一次性补助,最高不超过4000元;鼓励汽车更新换代,凭旧车售或汽车报废注销证明,购买长春市生产并在省内销售落籍的新车给予一次性补助,最高不超过5000元;鼓励团体采购,每辆补助最高不超过6000元。

车界观点:

车市持续低迷,出台政策促进汽车消费的呼声越来越高,尽管效果存在不确定性,救市的信号仍然越来越强。刺激性政策的推出有助于帮助车市恢复元气。但相比依赖于政策刺激,车企的自救能力显得更为重要。在推迟国六排放标准、放开限行限购等国家层面的政策到来时,车市又将迎来又一春,但畅销的前提是要有好产品。

现代汽车、奥迪国内市场人事变动

现代汽车任命向东平为现代汽车集团(中国)、北京现代副总经理、销售本部长,并于3月23日正式赴任,主要负责北京现代的市场销售、营销网络等业务。向东平自1998年开始,先后在大众汽车、斯柯达、沃尔沃以及造车新势力天际汽车担任要职。

3月26日,奥迪官方发布消息称,从4月1日起,安世豪(Werner?Eichhorn)将接替武佳碧(Gaby-Luise?Wüst)全面负责奥迪在华相关业务。安世豪此前负责大众汽车北美市场的营销、销售及售后工作。武佳碧在过去两年间出色地管理了奥迪在华业务,之后将出任大众汽车品牌全新管理职务。

车界观点:

从本周这两则人事变动来看,对于海外车企来说,中国市场在其业务板块中十分关键,也能看出他们对国内市场的重视。

其中,向东平从造车新势力回归传统车企,是继李峰出任现代汽车集团(中国)副总裁、东风悦达起亚总经理之后,向东平成为第二位现代汽车集团(中国)所聘用的第二中国籍副总裁。现代汽车集团再次聘任中国籍高管入主北京现代销售本部,足以看出现代汽车集团对改变中国市场现状的急切心情。

比亚迪丰田电动车科技有限公司成立

3月25日,丰田与比亚迪合资组建的比亚迪丰田电动车科技有限公司正式成立。企查查信息显示,该合资公司注册地为深圳,注册资本为3.45亿元人民币,丰田与比亚迪分别出资1.725亿元人民币,各占有公司的50%股份。

新公司主营业务为纯电动车及其部件的设计、开发;纯电动汽车及零部件、组件以及总成的进出口及销售、售后服务及其相关咨询服务。新公司人员将由双方从事相关业务的人员组成。

车界观点:

比亚迪在新能源汽车市场上布局多年,比亚迪e平台是全球首个可开放共享的纯电动汽车平台,丰田正是看中这一点与其合作。近来丰田加快了电动化进程,先后同国内比亚迪、吉利、宁德时代等多家企业展开合作。

如今,合资公司的成立意味着双方合作取得进一步进展,据悉,该公司生产的车型将于2025年投放中国市场。到2025年,中国新能源汽车市场将更加成熟,丰田和比亚迪的联手能否巨浪还将拭目以待。

捷途X70M上市,售6.49万-8.99万元

3月23日,捷途X70M正式上市,共推出了5款车型,售价区间为6.49万-8.99万元。

整车的长宽高分别为:4755*1885*1695(1710)mm,轴距为2745mm,提供5/6/7座椅布局可选。

动力方面,捷途X70M使用了型号为SORE4T15C的1.5T涡轮增压发动机,该发动机在5500rpm时最大输出功率115kW,最大扭矩在1750-4000rpm时为230Nm。匹配6速手动挡或6速双离合变速箱。

长安欧尚X7新增3款车型,售10.99万-12.77万元

3月27日,长安欧尚X7举办了一场智能新品春季发布会,宣布新增3款车型,以智能为主要卖点,新增车型的售价区间为10.99万-12.77万元。

作为长安欧尚X7的新增车型,本次上市的3款智能新品的变化主要集中于配置上,针对消费者痛点对产品的智能化进行升级,配备了APA5.0人脸识别系统、DMS驾驶员关怀系统、一键全自动泊车系统等,其他方面均与现款车型保持一致。

动力方面,长安欧尚X7将搭载全新蓝鲸1.5T?GDI发动机,最大功率131kw,最大扭矩265N.m,传动系统匹配6速手动变速器或7速湿式双离合变速器,百公里油耗低至7.4L。

长安逸动上市,售7.29万-10.39万元

3月27日,长安逸动PLUS正式上市。新车共推出5款车型,官方指导价区间为7.29万-10.39万元。

动力方面,新车将搭载蓝鲸1.4T四缸发动机和1.6L四缸发动机,其中1.4T发动机最大功率为116kW,峰值扭矩为260N.m,传动系统匹配的是7速双离合变速箱;1.6L发动机最大功率为94kW,峰值扭矩为161N.m,传动系统匹配的是5速手动变速箱和6速自动变速箱。

一周先知

3月31日,广汽本田新款冠道/新缤智上市

广汽本田新款冠道/新款缤智将于2020年3月31日上市。作为改款车型,两车将在外观/配置方面有所调整。

相比现款车型,新款冠道主要针对外观进行了小幅度调整,包括进气口造型更加沉稳的前包围,新造型的19英寸轮圈、侧裙、后包围、LED尾灯组,以及双边共四出式镀铬排气,整体看起来更加精致、新颖。尺寸方面,新车的长宽高为4858/1942/1670mm,轴距为2820mm。

新款冠道配有带低音炮的12喇叭音响系统、搭载等离子空气净化器。

新款冠道将继续搭载1.5T和2.0T两款涡轮增压发动机,两款发动机都满足了国六排放标准。其中,2.0T直喷涡轮增压发动机配以9速自动变速箱,最大功率?200?kW/6500rpm,最大扭矩370Nm/2250~4500rpm。而1.5T直喷涡轮增压发动机配以CVT无级变速器,最大功率?142kW/5600rpm,最大扭矩243Nm/2000-5000rpm。

至于新款缤智,目前尚未获得有关新车的详细消息,预计新车将以外观/配置部分的调整为主,我们也将在新车上市时进行详细报道。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

汽车技术服务与营销专业的从业分析

汽车营销类人才现状与需求:

自上世纪九十年代中后期以来,汽车产业作为我国的支柱产业得到了迅猛发展。2006年,中国汽车市场的需求总量突破700万辆,占全球汽车市场销量的份额首次超过10%,2008年,中国汽车市场产销分别为934.51万辆和938.05万辆。虽然遭遇金融危机,2008年中国汽车市场的产销量没有达到1000万辆的预计,但是中国的汽车业主要是内销和进口,2009年初,国内外汽车厂商纷纷加大了对国内市场的开拓力度,加上汽车下乡、报废汽车补贴、小排量车购置税降低,燃油税代替养路费、汽车产业振兴政策等政策措施,同时各个厂家纷纷推出新的车型,使2009年来的汽车市场增长迅猛。

根据中国汽车工业协会统计,2009年4月份汽车生产达115.68万辆,环比增长5.61%,同比增长17.89%;销售115.31万辆,环比增长3.91%,同比增长24.97%,其中乘用车销售83.10万辆,同比增长37.37%。累计2009年前4个月,中国汽车销售总量达383.19万辆,同比增长9.43%,超越美国,成为世界第一消费大国。根据中国乘用车联席会公布的数据,2009年5月份乘用车产销量再度双双突破80万辆。国内汽车销售连续5个月同比增长,乘用车联席会方面预测,2009年中国汽车销量将大幅度超过去年的水平,整体销量超过1100万辆,同比增长达9%已无悬念。

就北京而言,作为全国的政治、文化、经济中心,汽车销售和保有量绝对是全国第一。北京汽车市场的销量占全国的10%以上,而且产品型号最全,车型最丰富,最新款的车 都会在别经首先上市,汽车产销量同比增长7.8%。

上海、深圳等中心城市二季度以来也出现了快速增长的势头,同比增长都在以上。5月份深圳新车日均上牌量达到了470量,逼近历史最高记录。从汽车销售上了解到,各种车型销售都有增长,有些车型出现了排队预定的态势,出现了汽车消费的又一个旺季。

汽车保有量的持续增长,随之而来的汽车后市场的新车销售、汽车维修、零部件供应、金融服务、保险服务、附件销售、二手车销售、交通驾驶教育的市场空间膨胀的越大。一般而言,汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,可占据总利润的60%-70%左右。相对于整车销售的利润缩水,中国的汽车售后服务市场利润率高达40%,而整个市场还处于初级阶段,发展潜力惊人.据2006年预测,中国汽车售后市场到2010年将达1900亿元的巨额规模,紧随汽车产业大国日本之后,在亚洲位居第看来成为。

汽车后服务市场需要大量的从业人员,未来相当长的时间内,涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多,也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升,人才需求将达到较大规模。同时但是的人员素质远远满足不了行业发展需要,由于经过系统学习的专业人员供不应求,导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大专及以上文化程度的则仅占10%(其中专科层次的占了大多数,而本科层次的更少),结构比例约为4:5:1。在发达国家,这一比例一般为2:4:4。从业人员中的技能等级状况同样令人担忧,技师和高级技师仅占技工总数的8%。由于从业人员总体素质较差,导致劳动生产效率低、管理水平不高、服务质量不到位。最近几年由于汽车类的中职和高职专业毕业生进入市场,这一状况有所改观,但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。

在二手车市场上也同样出现快速增长的势头。中国汽车市场高速发展。2003年,中国已经超过德国成为世界上第三大汽车消费市场,两年后又跃居世界第二。而随着新车保有量达到一定程度后,中国二手乘用车市场作为汽车市场的又一生力军正在逐步崛起走强。根据环亚预测结果,未来二手乘用车销量与新车销量差距将进一步缩小,在2012年达到新车销量的1/2。但这与发达国家成熟二手乘用车市场表现(二手乘用车约为新车的2~3倍)仍有明显差距。未来几年,我国二手乘用车的供需总量仍将稳定增长。在北京市旧机动车市场调研过程中了解到,受过规范教育的二手车销售人员,以及二手车鉴定评估人员在二手车交易过程中还是很少的,整个市场亟需受过正规教育的、具有较高素质的二手车销售人员和二手车鉴定评估人员进入汽车销售的领域,来提升整个汽车服务业的服务质量。

新能源汽车下乡困难重重,方向在哪?解决认知或先行

车企们盼了很久很久的“汽车下乡”终于来了,但这次仅限新能源汽车。

据了解,这次下乡活动由工业和信息化部、农业农村部、商务部联合组织,在青岛拉开帷幕,将在海南省海口市、云南省昆明市、四川省成都市、山西省太原市举行4个专场活动,活动时间是从本月开始到12月份就结束。目前,包括北汽新能源、长安新能源、比亚迪、广汽新能源、合众汽车在内的10家自主品牌车企已经“积极响应”,投放车型16款,均附带了一些综合优惠,相当于车企的主动让利。

显然,此汽车下乡,非彼汽车下乡。

在笔者来看,这次活动更像是一个形式上的预热和试探。农村市场的消费潜力,政府和企业都有所感知,但并没有系统研究过农村居民需要怎样的车型;而对于如何撬动农村市场,基础设施和配套服务的投入思路则更加不明朗——潜力预期和现实矛盾,中间究竟有多大距离?

唯一令人欣慰的是,如今,这个问题伴随此轮下乡活动的开展终于得到了聚焦讨论。笔者近日听取了由中国汽车百人大会组织的一场线上讨论,主题是《寻找中国电动汽车增长新动力》,核心就是探讨如何撬动农村新能源市场,这里结合一些自己的观察思考,做一个分享。

01

新能源汽车下乡,潜力大,困难更多

回望2009-2010年的那一轮汽车下乡,国家安排了50亿元,对农民报废三轮汽车、换购轻型载货车及购买1.3升以下排量的微型客车等,给予一次性财政补贴——由此,车市迎来井喷式增长。

这个过程带火了一批微型面包车生产企业,其中,以五菱为代表的诸多车企,抓住了农村消费群体的升级需求,又衍生出了相对低端的MPV、SUV车型,是2013-2017年车市扩容的巨大推动者。这类产品的核心卖点就是大空间,价格居于4-7万左右。这个阶段也帮助车企找到了一把量尺,基本上,农村居民的购车预算多集中在这个区间。

当然,假如没有当时的政策力度,上述现象恐怕也只是想象。所以,当新能源车市增长乏力的时候,农村市场的潜力总会被拿出来探讨。但显然,农村市场已经不是一块处女地,想要导入新能源汽车,则需要面对一堆复杂的问题。

首先,新能源汽车如何与低速电动车PK?

据相关数据统计,目前整个农村市场有超过600万辆的三轮车和低速电动车,乐观来判断,即便其中有5%-10%的消费者愿意升级置换,那么也将创造出不低于30万的市场增量。

问题在于,这类消费者普遍接受的购车预算在4-5万左右,但目前的新能源车型无法把成本压到这么低,定价最低也得在5-6万及以上。加上今年经济形势放缓,农村人口可支配收入还将下降,如何说服大家放弃1万多的低速电动车选择贵几万的纯电车型呢?况且,预算达到4-5万,传统燃油车也有不少选项。?

据相关调研显示,农村居民讲究实惠、耐久性,购买意愿多以0.5-1万元的农用运输车为主,其占比达到31%。

其次,配套设施尚未在农村普及,这是车企无法解决的问题。

想象当中,低线城市和农村市场比一二线城市更适合推广新能源车。居住密度低,车能停在家门口,更适合安装充电桩;农村居民的日常生活半径也小于城市上班族,一般都是5-15公里即可满足采买、接送小孩上学或走亲访友,因此即便是一台续航200公里左右的纯电动车也能满足这类人群的出行了。

但车企代表反映的当下困难也是显而易见的。农村等地区充电基础设施薄弱,配电网设计系统从标准上就没有考虑新能源汽车,乡村仅能使用慢充桩,一辆车充满需要5-8小时,这就是变相要求消费者仅能在晚上不用车的时候充电——这类问题都是企业无法解决的。

另外一个问题在于售后。理论上,纯电车的零部件比燃油车更少,维修成本更低,但毕竟构造不同,目前车企的新能源体系综合销量来看,很难像传统燃油车那样铺设足够密集的维修网络,加上维修技师和零部件的缺乏,新能源汽车下乡面临极大制约。

02

车企们希望得到怎样的支持呢?

潜力这么大,困难这么多,怎么办??经济扶持力度被摆在了桌面上。这场线上讨论会有一个环节得出了一个非常具体的数字:国家若能拿出一个每台电动车5000元的补贴/置换力度,那么将极大改善农村消费者的接受度和企业的推广积极性。参与论证这个问题的是北汽营销公司产品与商业模式创新中心市场研究部部长赵新智和重庆长安新能源汽车科技有限公司营销服务中心副总经理冯中伟。?

这个数额是怎么推理出来的呢?两位代表都回顾了上一轮汽车下乡政策:国家指定了车型范围,且补贴大概占到了新车价格的10%,也差不多就是3000-5000元,而且周期足够长,是“中央财政+地方配套“的支持,效果非常好。但北汽的赵部长坦言,这一轮的新能源下乡活动,更多是”政府搭台,企业唱戏“——仅是企业层面付出5000元置换优惠(针对三轮车/低速车用户)+终审质保并不能达到农村消费者的价格预期。但企业目前每卖一台电动车要亏损2万元,单方面已经很难降成本、调低价格了。他认为如果政府能够和企业联动,进行1:1的分摊,那么打开农村市场还是很有希望。

长安新能源的冯总则非常强调要把准农村客户的诉求,尤其是价格点,然后政企联动参考这个价格,根据造车成本和运营成本再来反推补贴力度。他结合了旗下新车奔奔E-Star来举例,开发这款5-6万元的小车也是希望可以打开低价位消费群体的需求,假如能够在政策补贴帮助下,再拿出5000元的支持,将价格降低到5万以下,那么相较于低速电动车,纯电车的竞争优势更能凸显。

除了“钱“的问题,新能源汽车在农村缺乏足够的推广传播以及金融创新也被多家厂方代表提及。

03

除了钱,还要拿出多大的诚意?

2020年6月份,我国新能源汽车产销分别完成10.2万辆和10.4万辆,同比分别下降25.0%和33.1%。1-?6月,新能源汽车产销分别完成39.7万辆和39.3万辆,同比分别下降36.5%和37.4%。尽管预测说,今年下半年新能源市场会转暖,但从目前形势来看,新能源汽车是国家战略,B端需求逐渐饱和以后,如何撬动C端需求,已经是一个不得不面对的问题。

C端是如何看待新能源的呢?且不论农村居民,作为生活在城市里的媒体人,都会留意到一个事实,有关新能源的曝光资源多集中在造车新势力,因为这里面有太多大家喜闻乐见的内容,比如资本变化、***魅力、炫酷的外形以及科技互联技术,当然还有一些情怀。不可否认,类似蔚来、小鹏、理想等品牌瞄准城市高阶消费人群,也属于推动新能源市场发展的一股力量,但其增量空间也是有限的。而这其中,还潜移默化带动了公众对长续航的追求,甚至将续航能力和研发实力划等号。有一位在企业负责新能源车型推广的高管曾经明确告诉笔者,这绝对是一种片面化的误导。

而他还吐槽了另外一件事,电动车的安全性认知问题。相比燃油车的自燃,电动车的自燃概率其实并没有大家感觉的那么高,但一旦有电动车自燃一定会引发各方报道,很遗憾的是,几乎每家都“出过事“,并且这些事故会在很长时间里反复被提及、强化印象。而且,他走访调研时还发现,城市中很多物业都不“欢迎“业主安充电桩,给用户带了了诸多麻烦顾虑。

由此来看,除了给钱,新能源汽车的推广还需要协力解决认知问题,而笔者认为“客户教育“的经验,其实中国品牌是匮乏的。在过去燃油车快速普及的30年间,市场启蒙的工作其实是海外品牌铺垫的。而当下,我们则需要自己做这件事,谁牵头呢?唯有明确的方向,才会有资源去集中化推广。而假如新能源汽车真的要进村,车企们和地方政府要做好怎样的宣传铺垫,需要开发怎样的产品,扶持怎样的配套,这恐怕真的是一个长期的课题,信心在于——没有谁比中国人更了解自己。

但愿,这次新能源下乡活动,是一个充满希望的开始。更希望,在不久的将来,可以拥抱一个更大的诚意来抵消寒意。

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本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

回忆杀(之三),翻看2009年的那些汽车广告

2008年,中国先后经历了汶川大地震、北京奥运会,年末则是美国次贷危机引发的全球金融危机,一时间中国的经济强劲增长势头骤降。

实际上,尽管2008年中国汽车市场还保持了增长——国内汽车销量为938.05万辆,同比增长6.70%——但是相比2007年增幅回落15%,这让原本对奥运汽车周期充满希望的车企都大幅降低了预期。

我翻开的2009年这期《中国国家地理》杂志,广告数量从2007年的单期13个下滑到单期7个,好在里面有三个跨页,分别是一汽大众、一汽丰田和一汽奥迪。而一贯代表高端消费的SUV车型的广告已经下滑至3款,而主打车款都是新款中高级车和豪华车。

从广告情况来看,车企大幅减少了硬广投放,在2009年初期对新车的营销处于紧缩状态,这说明全年营销费用缩减非常厉害。其次就是车企将费用重点倾斜到销量更高的轿车产品上,即便是国家地理杂志这种和SUV强关联的媒体上也不再对小众产品进行倾斜。此外,从后面的投放形式来看,车企也不再仅仅局限于硬广画面,而开始出现了软文报道,这说明营销预算已经倾向追求效果,而非品牌展示。

可是谁也没有想到的是,2009年中国车市因为购置税减半政策和汽车下乡的刺激,1.6L家轿销量迅猛上涨,到了下半年基本上营销预算暴涨,甚至还形成了“抢点位”的局面,中国车市正式跨过了千万辆大关。

1) 广本雅阁

第八代雅阁上市是在2008年,但是2009年才是其真正发力的节点。第六代和第七代雅阁前期一直称雄国内中高级车市场,结果第六代凯美瑞来了就把雅阁拉下马,因此对广本和本田来说,都对第八代雅阁寄予厚望。

果不其然,第八代雅阁当时以接近5米的车长和2.8米的轴距,以越半级的尺寸征战中高级车市场,大获成功。在2008年第八代雅阁就重新夺回中高级车销冠位置,而2009年一开年更是建立了压倒性的优势。

因此,广本在雅阁车系的广告画面上根本没有打出任何的产品卖点,而是以雅阁上市十周年为核心,表达雅阁车型的品质优势。这一情怀共鸣很容易唤起消费者对雅阁的认可,对刚刚生命周期过半的国产第六代凯美瑞有明显的冲击。

当然,广本把雅阁的十周年和品质感嫁接起来,这里面唯一一句有广告元素的是“J.D Power售后服务满意度调研榜首”这句。其实,售后服务和雅阁品质并没有什么直接关系,但当时J.D Power还是很有说服力的。

额外提一句的是,可能J.D Power也没想到,多少年后自己的这个调研项目的金字招牌在中国不再有什么效果了,在中国名目繁多的各式颁奖礼的影响下,也成为了一个“花瓶奖杯”。

2) 一汽大众迈腾

“当TSI遇上DSG,一个划时代的动力组合诞生”,这句11年前的广告语如果放到2013年看是一个笑话,而放到10年后的今天来看,确实如此。

2009年3月1日,大众中国奥林匹克计划完结后的三个月,一汽大众对自己的拳头产品,迈腾B6,进行了一次改款。这款原汁原味的欧洲中高级车,一开始是1.8T+6AT的组合,直到这时候才换用了之后十年广为人知的DSG变速箱。

一汽大众用“革命性的DSG双离合自动变速器”来定义这次变化,当时广告上写的是“把迈腾造就为比自动挡更平顺、比手动挡更省油的卓越座驾”。然而事实上,这代没有加长、动力总成还处于第一代磨合期的迈腾B6,在中国车市上被日系中高级车轮番吊打,销量从未超过万辆水平。

更重要的是,在很长一段时间内,大众这具TSI发动机烧机油的问题始终未得到解决,被网民们戏称“后备箱随时备有机油”。而更悲催的是“革命性的DSG”,因为抖动、顿挫、死亡闪烁等问题让一汽大众如鲠在喉。

一开始大众仅仅在北美市场进行了召回,随后一汽大众和进口大众仅宣布召回部分车型,宣称是个例。实际上车主对DSG的维权一直没有停息,但是大众方面仍不承认DSG有缺陷,仅仅在2010年宣布为DSG变速箱提供延保,一直到了2012年315前夕,大众中国似乎感受到了消费者维权的巨大压力,才宣布对国内DSG车型进行软件升级。

很快在当年3月13日,质检总局官方网站发出消息《质检总局执法司负责人就DSG变速器故障问题再次约谈大众公司》,之后开始征集大众汽车DSG变速器故障信息。然而关于DSG召回的问题又拖了一年,到了2013年的315,质检总局通知大众公司就DSG变速器动力中断故障问题实施召回,“大众公司如果不履行法定义务,质检总局将责令召回”。

至此,喧嚣了超过4年的DSG事件才以大众在国内的三家公司共召回38.4万辆车型落下帷幕,这也是中国汽车产业史上少有的企业主动召回变为被动召回的案例。此后很长一段时间大众在中国市场的品牌形象也成为了“傲慢”的代名词,每年的315则成为所有车企公关的达摩克利斯之剑。

很多年过去,大众的这套TSI+DSG也终于成熟了,搭配这套动力总成的车型无一不在动力输出和油耗上完胜对手,而迈腾、帕萨特、途观L等产品也凭此卖出了更高的溢价,反过来轮到大众吊打所有日系竞品。

正所谓,三十年河东,三十年河西。

3) 一汽丰田RAV4

2009年,一汽丰田经销商总算盼来城市SUV车型的投产,这样能够在销量上和本田一较高下,毕竟CR-V当时在市场上一车难求,东本经销商光凭加价都能覆盖运营成本。

那时RAV4还没有中文名字,甚至念“rua fo”的都很少,一般就用“阿艾唯四”来称呼。但这么复杂的称呼丝毫不影响RAV4的销量,一开始同样是要加价1万元以上,而RAV4和CR-V的加价终结差不多持续到了2010年初途观L的上市。

一汽丰田首次投产的RAV4是第三代车型,之前的车款甚至被一家叫UFO飞碟的厂家山寨过,而这个正版车型自然也是大受欢迎。最让人记忆深刻的是,这代国产RAV4车型车尾还有一个“小书包”,尽管这部车本身很城市化,但是这个备胎箱成为很多消费者选择RAV4的理由,因为够越野。

这期杂志中广告画面上的新款RAV4其实只是一汽丰田加推的一款黑色车身涂装,之前的车身颜色包括白色、银色、米**、深红色和深蓝色,竟然没有中国消费者喜欢的凸显大气稳重的黑色。

值得一提的是,那时候一汽丰田的营销费用还是很充裕的,直接给这个连小改款都算不上的新涂装车款投了一个跨版广告,费用加倍。这也证明了RAV4当时给一汽丰田带来的高额回报。

4) Jeep全车系

你看,像Jeep这样的品牌,在费用已经很少的情况下,也必须和国家地理拉上关系,因为这个杂志的读者应该算是Jeep的核心用户了。

那么,钱不多、又要上广告,选哪款车型好呢?当然是全都要!所以这页Jeep的广告就是一个全车系的广告,出现了当时Jeep品牌在中国市场上的所有车型,包括大切诺基、指南者、指挥官和牧马人。

实际上,那时候Jeep对品牌的打造是非常聚焦的,因为只有进口车型,又是全系,所有的信息点都提炼成一个——“4X4”,强化Jeep品牌的四驱性能。因此,即便这页广告上的Jeep品牌车型已经进入了产品生命尾期,可是还在坚持Jeep的调性,那就是“征服感”。

值得一提是广告画面上有一句“寻找中国的越野圣地Rubicon之路”,这是一个非常经典的Jeep品牌的营销活动,甚至刚入行的我还参与其中。Rubicon是美国的越野之路,当时为了配合Jeep牧马人的导入,Jeep和几个媒体——也包括中国国家地理—— 一起发起了寻找中国Rubicon之路的活动。目的把这种越野性能和Jeep进行强关联,也给Jeep车主一个非常有力的符号,就是越野探险,寻找和城市生活不一样的风格。

我当时参加的就是在丽江玉龙雪山举行的“Jeep 2009风云盛典”,这其实是国内最早的巨大车主聚会,比什么蔚来日要早得多。几百名Jeep车主聚集到一起,然后附带邀请了崔健、王石这些名人和Jeep品牌跨界。记得当时克莱斯勒中国主管营销的郑洁还只是副总裁,甚至还没有改名字,她当时给Jeep品牌注入了一种精神号召力,包含的开创、先锋、超越和责任精神等等,让小众的Jeep在那个时候有一种独特的竞争价值。

这么多年过去了,或许Jeep要找回的就是当初的这些价值观。

5) 奥迪A6L

大概在当时的经济危机之下,唯一不受影响的车企就是一汽大众奥迪了。在那个时候奥迪A6L可以说称霸了C级豪华车市场,一个数据是:2009年上半年,国产奥迪A6L共售出46356辆,市场份额进一步提升至64%。由于加长的因素,奥迪A6L在那个时期销量轻松超过同级产品——宝马5系Li和奔驰E级长轴距的国产要到2010下半年。

当然,2010款A6L最有意思的是推出了搭载2.7TDI柴油发动机的车型,尽管中国市场一直都以以汽油车为主,可是那时候有钱到爆的奥迪希望能够引领消费趋势。这款2.7 TDI柴油发动机最大峰值扭矩380N·m,接近了3.0TFSI的水平,只是最大马力仅有190马力,然而给出的油耗极其惊人,仅为5.4L/百公里。然而结局大家都知道了,柴油在中国市场天然不受追捧,在此之后奥迪也不再导入柴油机型在这样的产品上。

另外,2010款的A6L在那时候还有一个配置很有趣,就是移动电视功能,现在想来特别没有意义,不过在2008年奥运会之后,移动电视标准甚至还引起了一番争论。而与这个功能配套的还有汉化的第三代MMI系统,以及GPS导航功能。

6) 福特新世代全顺

福特应该算是中国国家地理杂志的“常客”了,似乎每一期回顾都有福特的产品广告。这一期广告中的新世纪全顺是当时江铃福特推出的高端轻客,主打7-9座商务接待市场,显然是瞄准当时的别克GL8去的。为此,江铃福特还取了一个特别高大上的名字“豪华舱”,也明显和“陆上公务舱”的GL8对应。

对这款车型我们就不在赘述,不过有一点是,那时博世ESP是8.0版本,这么多年过去现在已经升级到9.3版本了。

7) 雪佛兰科帕奇

当时上海通用的这篇雪佛兰科帕奇广告,最大的亮点为不再是硬广画面,而是以软文形式呈现,并且还是以一个车主的角度来展开,甚至都没有出现一张完整的车型。这说明上海通用的营销理念还是相当领先的,希望通过对车主的塑造来反映车辆的卖点,而不仅仅是博取一个曝光率。

这篇软文写得还是很有意思。首先是选择的对象,是当时还处于方兴未艾的软件产业从业者,基本上就是70年代末、80年初的年轻阶层,但又显得足够稳重,符合SUV的“尝鲜”标签和雪佛兰品牌的年轻调性。

其次,这篇文章分了两个小标,第一个小标主要讲车主之前买的是一辆乐风,然后对雪佛兰品牌很满意,现在要换购——这似乎也是很早提出来SUV契合换购需求的广告吧。第二个小标主要是讲了选择科帕奇之后的感受,比如有KP7车友会,会有更多的车主活动,然后带出科帕奇操控性、DSC等配置。最后总结了下科帕奇是陪同这种新兴的中产阶级共同成长的伙伴。

现在读起来这篇软文还是非常有意思,短短几百字没有特别生硬的加入产品的参数,而是比较柔和的把消费对象和产品卖点传递给读者。对比当前汽车广告的“硬核信息”,那时候的可读性还是很值得参考的。

相关回顾:

你还记得吗,2006-2009年的那些汽车硬广(之一)

回忆杀(之二):你还记得2007年的汽车广告么

文|JackieLXX

图|网络

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

中国汽车营销存在的主要问题

我国汽车营销模式经过多年发展,取得了长足的进步,但在其发展过程中,依然存在着不少不足之处,主要体现在:

(1)营销队伍的整体素质有待进一步提高。营销队伍是贯彻营销理念、提供优质服务的关键,是联结消费者与销售企业的桥梁,是汽车销售企业的招牌。在国外,对汽车销售人员的从业资格有严格的要求,销售企业对营销人员的培训是企业发展的一项重要内容。由于缺乏系统培训(如顾客满意度培训、参与决策的培训、销售技能的培训等),国内营销队伍在获取客户信任感、说话得体、判断客户需求方面都存在着或多或少的问题。

(2)汽车4S店太盲进。集整车、零部件销售,服务、信息提供四位一体的4S专卖店运营成本高,专卖店为客户提供维修和其他服务的费用也很高。迅速扩张起来的专卖店潜在的危险是一旦市场放开,高额的成本将成为其进一步发展的障碍。早在2002年,欧盟决定开始强力推行汽车销售改革,彻底打破长期以来汽车市场的行业垄断,在汽车销售商之间引入竞争机制,改变目前指定汽车代理商的销售方式,即把汽车视为一般消费品,不再允许特许经营,以压缩流通领域的费用,振兴汽车销售。对于热衷构建4S店的汽车企业和经销商来说,应将眼下的利益和长远的打算结合起来。由于中国的汽车市场发展迅猛,销售体系也会不断变迁,盲目跟进的汽车4S店的生存将面临严峻挑战。

(3)汽车交易市场的跟风建设屡见不鲜。汽车交易市场作为一种已经存在数年的汽车销售模式,因其营业面积较大、销售晶牌齐全、市场内部竞争激烈,消费者可以在汽车交易市场中获得更大的价格实惠。同时汽车交易市场配套设施相对完善,办理各种手续较为简便,装饰配件等可以一次购置齐全。但跟风建设也接踵而来,目前全国正在兴建或者计划兴建的汽车交易市场有上百个,而且动辄就是几千亩地、上亿元的投入。相对于以美国为代表的欧美汽车销售方式,不断寻找降低中间环节成本的办法,我们却在不断增加中间环节的成本,这样一来,势必影响我国汽车产业的竞争力和汽车企业的生存空间。